Pada akhir bulan Julai 2012, wakil-wakil Microsoft Corporation melaporkan kepada orang ramai mengenai kerugian tunai yang mengagumkan. Buat pertama kalinya dalam seperempat abad, gergasi komputer mengalami kerugian suku tahunan. Saiz mereka berjumlah kira-kira 500 juta dolar.
Untuk suku kedua 2011, keuntungan bersih pembuat perisian terbesar ialah kira-kira $ 6 bilion. Kini untuk tempoh yang sama, syarikat mengalami kerugian. Berita ini tidak dapat disedari, kerana saham korporat didagangkan di bursa saham NASDAQ. Kerugian sesaham kini $ 0.06 berbanding dengan keuntungan $ 0.7 pada tahun 2011.
Prestasi sedih sedemikian pada tahun 2012, ramai pakar mengaitkan dengan pengambilalihan agensi periklanan dalam talian yang sangat tidak berjaya. Microsoft membuat pembelian ini pada tahun 2007. Kos agensi kemudiannya berjumlah 6.3 bilion dolar. Pada awal Julai, perbadanan mengumumkan penghapusan 6.2 bilion daripada aktiviti agensi ini. Jumlah ini akan digunakan untuk menampung kos yang ditanggung akibat pelaburan yang gagal. Ternyata jumlah pembelian hampir bersamaan dengan jumlah penolakan.
Microsoft mengakuisisi agensi malang ini atas alasan. Syarikat itu berusaha dalam segala cara untuk menguatkan kedudukannya dalam pasaran pengiklanan dalam talian. Walau bagaimanapun, pengambilalihan itu tidak memenuhi jangkaan. Bukan itu sahaja, agensi itu telah menjadi sebahagian daripada dasar Microsoft yang sangat tidak berjaya untuk melabur dalam sektor Internet. Penganalisis mengatakan bahawa gergasi komputer mengalami kekalahan menghancurkan dalam perjuangan dengan Google untuk pasaran pengiklanan dan carian dalam talian. Microsoft tidak dapat meningkatkan pendapatan dari pengiklanan dalam talian dan bersaing dalam hal ini dengan Google, yang memperoleh syarikat aQuantive - DoubleClick.
Walaupun begitu, keadaan berjalan lancar untuk Microsoft secara keseluruhan, jika anda tidak mengambil kira kerugian daripada pembelian yang tidak berjaya. Perolehan syarikat bagi suku kedua 2012 meningkat 4% dan berjumlah 18.06 bilion berbanding 17.36 bilion tahun lepas. Tetapi pendapatan operasi turun dari 6.2 bilion kepada 192 juta dolar.
