Tiket magnetik dan elektronik boleh gagal sebelum berakhirnya tempoh berbayar. Jika ini berlaku, kad tersebut mesti ditukarkan di tempat jualan terdekat - sebuah kios yang terletak di sebelah perhentian.
Manual arahan
1
Apabila anda membeli pas, simpan cek yang dikeluarkan kepada anda bersama-sama dengannya. Apabila memperbaharuinya di kios atau menggunakan mesin layan diri, juga menyimpan resit. Kadang-kadang mustahil untuk membaca maklumat dari tiket yang rosak, dan juruwang tidak boleh mengambil kata anda untuk itu bahawa kad telah dilanjutkan ke tempoh yang anda panggil.
2
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah organisasi yang terlibat dalam pengangkutan penumpang hanya menukar tiket jika mereka rosak tanpa kesalahan pengguna. Selalunya, kad berhenti dibaca kerana kerosakan mekanikal semasa membaca (mekanisme putarnya menghancurkannya), atau disebabkan oleh kerosakan pada perisian sah (maklumat yang tidak betul ditulis kepadanya). Yang kedua boleh berlaku tidak hanya dengan magnet, tetapi juga dengan tiket elektronik tanpa kontak. Juga ambil perhatian bahawa tiket metro tidak boleh ditukar di kios yang melayani penumpang pengangkutan darat, dan sebaliknya, kad untuk bas, trolleybuses dan tram tidak ditukar di pejabat tiket metro.
3
Cari kiosk tiket terdekat (mereka tidak berada di semua perhentian). Berikan juruwang perjalanan dan memberitahu bahawa dia tidak dibaca. Berikan terakhir cek dengannya. Tunggu sehingga juruwang membatalkan kad lama dan mengeluarkan yang baru. Jika kerosakan berlaku tanpa kesalahan anda sendiri, anda mungkin tidak mengambil nilai deposit keselamatan borang (untuk kad tanpa sentuh yang biasanya berjumlah 20 rubel).
4
Untuk mengelakkan kad perjalanan daripada rosak kerana kesalahan anda, jangan bengkokkannya dan jangan mendedahkannya kepada lembapan atau media yang agresif. Sekiranya kad tanpa sentuh mula mencairkan, tukar dengan segera, tanpa menunggu sehingga ia berhenti membaca kerana berehat dalam antena gelung terbina dalam. Jika ini berlaku secara tiba-tiba, anda mungkin terlambat untuk bekerja atau mesyuarat perniagaan. Kad magnet tidak boleh disimpan berhampiran magnet, monitor, televisyen, transformer, motor elektrik, dan kad elektronik tidak boleh berada berhampiran dengan telefon bimbit, ketuhar gelombang mikro, peranti WiFi dan sebarang peranti lain yang mengandungi pemancar radio.
