Kekurangan pemanasan di bangunan pangsapuri adalah salah satu masalah perkauman yang paling biasa. Penduduk biasanya dirawat dengan penutupan kecemasan dengan pemahaman, kerana mereka tahu sebab dan jangka waktu anggaran penghapusannya. Tetapi ia berlaku bahawa bandar telah disambungkan ke bekalan haba untuk masa yang lama, dan riser anda tetap sejuk. Dalam kes ini, pengaduan adalah penting.
Manual arahan
1
Ketahui jika terdapat perkhidmatan penghantaran kecemasan tunggal dalam komuniti anda. Koordinatnya boleh ditunjukkan pada resit yang anda bayar untuk bekalan haba. Nombor telefon seperti perkhidmatan harus ditulis di suatu tempat di pintu masuk di tempat yang mudah dilihat - contohnya, pada papan iklan. Tetapi keperluan ini tidak selalu dihormati. Sekiranya ada perkhidmatan sedemikian, sudah cukup untuk memanggilnya, permohonan anda akan dikemukakan kepada syarikat pengurusan atau syarikat bekalan haba. Jangan lupa untuk bertanya mengenai nombor permohonan dan cari nama pekerja yang menerimanya.
2
Perkhidmatan penghantaran kecemasan bersatu tidak tersedia di semua penempatan. Oleh itu, anda mungkin perlu menghubungi pejabat yang bertanggungjawab secara langsung untuk keadaan sistem pemanasan di rumah anda. Ini adalah syarikat pengurusan. Organisasi sedemikian boleh dipanggil dengan cara yang berbeza - perkhidmatan perumahan, REU, dll. Nama tersebut ditunjukkan pada bil utiliti. Panggil ruang kawalan, laporkan masalah, minta nombor permohonan dan nama penerima. Anda juga boleh menghubungi syarikat pengurusan dengan kenyataan bertulis. Ia ditulis dalam bentuk percuma - seperti dalam semua dokumen seperti ini, ditunjukkan kepada siapa aduan ditangani dan dari siapa ia ditangani. Tulis di mana bilik tidak ada pemanasan.
3
Jika syarikat pengurusan tidak mengambil sebarang tindakan, hubungi pentadbiran tempatan anda. Anda memerlukan sebuah jabatan atau jawatankuasa untuk menguruskan perkhidmatan perumahan dan perkauman. Tulis pernyataan dan jangan lupa untuk menunjukkan bahawa anda menghubungi syarikat pengurusan, nyatakan yang menerima permohonan anda, serta nombornya.
4
Kekurangan pemanasan yang berpanjangan boleh dilaporkan kepada inspektorat perumahan. Biasanya, aduan kepada organisasi ini lebih berkesan daripada syarikat pengurusan. Inspektorat Perumahan akan mengeluarkan arahan untuk membetulkan masalah itu. Adalah lebih baik untuk menghubungi inspektorat perumahan dengan kenyataan bertulis.
5
Pejabat pendakwa boleh melindungi hak anda. Ia adalah paling mudah untuk menulis kenyataan tepat di tempat, kerana dalam penerimaan atau di setiausaha anda akan mencari sampel mengisi dokumen.
6
Sejak 2013, Rusia telah menetapkan satu hari untuk rayuan warga negara - 12 Disember. Pada hari ini, anda boleh menghubungi bilik resepsi Presiden, gabenor, ketua pentadbiran tempatan. Maklumat mengenai perkara ini perlu disiarkan di laman web perbandaran rasmi anda. Buat temujanji dengan ketua pentadbiran dan beritahu dia masalah anda, serta beritahu langkah-langkah apa yang telah anda ambil dan apakah hasilnya.
Nasihat berguna
Dengan ketiadaan pemanasan yang berpanjangan, anda boleh dikira semula. Untuk melakukan ini, anda perlu memanggil syarikat pengurusan dan meminta untuk mengukur suhu di apartmen.
