Apabila membeli barangan harian, pembeli sering lupa peraturan yang tidak berubah - sentiasa ambil cek untuk pembelian yang sempurna. Lagipun, komen penjual dalam hal kembalinya barangan berkualiti rendah boleh diramalkan - "tidak ada pemeriksaan, tiada jawapan." Malah, undang-undang mengenai perlindungan pengguna (ZOЗПП) secara langsung menunjukkan kemustahilan mengelakkan penjual daripada liabiliti atas dasar kekurangan cek. Dalam kes ini, anda boleh mengembalikan wang untuk barangan berkualiti rendah dengan menubuhkan di mahkamah fakta pemerolehan mereka.
Manual arahan
1
Selaras dengan perenggan 1 pasal 18 MPR, pembeli, semasa pengesanan kecacatan, berhak untuk memulangkan barangan yang rosak kepada penjual dan menuntut pulangan penuh wang yang dibayar untuknya. Sekiranya tiada cek atau dokumen pembayaran lain untuk barang-barang di tangan anda, pemenuhan sukarela keperluan seperti ini kemungkinan besar tidak akan berlaku. Buat tuntutan atas nama penjual untuk mematuhi prosedur pra-percubaan untuk menyelesaikan masalah ini.
2
Dalam tuntutan itu, nyatakan nama penuh penjual, alamatnya dan data pasport anda. Dalam bentuk percuma, terangkan keadaan, bermula dari saat membeli barang tersebut. Terangkan bagaimana dan apabila anda menemui kecacatan dalam produk dan berikan penerangan terperinci mengenai kecacatan itu sendiri. Terangkan secara berasingan dalam tuntutan kekurangan cek untuk barangan yang dibeli (kehilangan atau kerosakan dokumen). Sila nyatakan peraturan undang-undang, iaitu perenggan 5 dari Perkara 18 RF Rujukan RF, yang mana ketiadaan cek tidak menjadi alasan untuk menolak memenuhi keperluan anda. Dalam bahagian tuntutan ini, nyatakan tuntutan anda untuk memulangkan nilai penuh barangan yang rosak.
3
Hantar tuntutan ini kepada penjual dengan mel berdaftar dengan pemberitahuan. Dari masa penghantaran surat dalam tempoh 10 hari, keperluan anda mesti dipenuhi. Walau bagaimanapun, sebagai peraturan, dalam kes-kes di mana tidak ada pemeriksaan, penjual tidak tergesa-gesa mematuhi keperluan undang-undang dan membawa kes itu ke mahkamah.
4
Membuat pernyataan tuntutan ke mahkamah majistret di kawasan anda, katakan penjual sebagai defendan dan nyatakan intipati kes itu dan keperluan anda, sama seperti yang dinyatakan di atas. Lampirkan salinan tuntutan yang dikemukakan kepada penjual kepada tuntutan tersebut.
5
Sebagai pengesahan fakta pembelian barang-barang berkualiti rendah yang diisytiharkan dari penjual ini, anda perlu memberikan keterangan lain sebagai pertukaran untuk dokumen pembayaran yang hilang (cek). Sebagai bukti, mahkamah menerima, antara lain, keterangan saksi pembelian anda.
6
Tanya mahkamah untuk mendengar saksi-saksi di pihak anda. Dua saksi yang mengesahkan pembelian produk yang ditentukan dari penjual biasanya cukup untuk menubuhkan fakta pembelian. Dan mahkamah berhak untuk membuat keputusan mengenai pemulangan sejumlah wang kepada anda dalam jumlah penuh nilai barang tersebut.
