Hak rakyat Persekutuan Rusia untuk memohon dengan pernyataan kedua-dua badan-badan kerajaan dan di tempat kediaman, kepada badan-badan kerajaan sendiri tempatan ditetapkan dalam Perlembagaan Persekutuan Rusia. Pelaksanaan hak ini dan aspek-aspek hukum yang berkaitan dengan prosedur ini diatur oleh Undang-undang Federal tanggal 02.05.2006 No. 59-F3 "Tentang Prosedur untuk Pertimbangan Rayuan Warga Persekutuan Rusia".
Manual arahan
1
Agar rayuan atau aduan anda mengambil bentuk dokumen, mereka mesti dihantar secara bertulis dan dihantar melalui surat berdaftar dengan pemberitahuan. Pemberitahuan itu adalah dokumen yang mengesahkan hakikat bahawa aduan anda diterima oleh penerima. Pemberitahuan harus menunjukkan tarikh surat anda disampaikan. Tarikh ini adalah permulaan undur tempoh yang ditubuhkan oleh undang-undang untuk mengkaji fakta dan menyediakan jawapan. Pastikan anda menyimpan pemberitahuan.
2
Tentukan di Internet atau melalui telefon, alamat pos yang tepat dari administrasi, serta nama, patronymic dan nama belakang kepala administrasi perbandaran Anda. Jika anda ingin memfailkan aduan anda secara bertulis secara peribadi, ambil perhatian di mana pejabat anda menerima permohonan warganegara dan pada masa yang anda boleh pergi ke sana.
3
Di bahagian alamat aduan, yang diisi di sudut kanan atas lembaran, tulis nama kerajaan tempatan, jawatan, inisial dan nama keluarga pegawai. Jika anda tidak tahu mana-mana butiran ini, ia tidak menakutkan - bahkan cukup untuk menyebut satu perkara sahaja: nama kerajaan tempatan atau kedudukannya. Di samping itu, anda mesti menulis nama akhir sebenar anda, nama pertama, nama tengah. Nyatakan alamat sebenar yang mana anda harus menerima respons terhadap aduan anda. Di alamat yang sama anda akan menerima resit penghantaran pos.
4
Nyatakan intipati aduan anda dengan tempat yang tepat, tarikh dan masa di mana kejadian yang menyebabkan kemarahan anda berlaku. Jika boleh, nyatakan nama dan kedudukan aksara. Jika anda tahu undang-undang atau peraturan yang dilanggar, rujuklah.
5
Pada akhir rayuan, letakkan tarikh semasa dan tandatangan anda, berikan penyahsulitannya. Lipat sehelai kertas, letakkannya dalam sampul surat yang menulis alamat pos administrasi. Pergi ke mel dan mengeluarkan surat itu sebagai "didaftarkan dengan pemberitahuan." Mengikut undang-undang, anda mesti menerima jawapan dalam masa satu bulan selepas penghantaran surat kepada penerima.
Perhatikan
Menurut Art. 2 Undang-undang Persekutuan No. 59-F3, balasan rayuan atau aduan anda adalah percuma.
