Kepuraian pegawai, kelewatan penangguhan atau bahkan kes rasuah. Ini adalah hanya beberapa topik yang rakyat Rusia memutuskan untuk menulis surat kepada presiden. Ia seolah-olah satu perkara yang mudah adalah untuk menetapkan masalah itu, dengan betul mengaturnya di jalan raya. Walau bagaimanapun, tidak semuanya sangat mudah.
Dalam baris pertama suratnya
Sebelum menggunakan hak anda untuk memohon secara peribadi kepada penjamin Perlembagaan, patut disampaikan seketika berapa banyak mesej sedemikian yang diterima oleh pejabat presiden setiap hari. Dan setiap pemohon, sememangnya, berharap untuk mendapatkan bukan hanya satu jawapan mengenai penghantaran ke beberapa pihak berkuasa yang lebih rendah, tetapi keputusan konkrit.
Perlu dinyatakan dengan segera bahawa hasilnya akan berlaku jika semua pihak berkuasa langsung yang lebih rendah diluluskan. Satu kes adalah bahawa asfalt tenggelam di halaman daerah perancangan, sehingga kereta-kereta terjebak, ibu-ibu dengan kerusi roda tidak boleh memandu dengan senyap, dan pejalan kaki sentiasa tersandung di atas lubang di jalan. Segera menulis surat kepada presiden tentang ini tidak bermakna dan tidak berkesan.
Pertama anda perlu menghubungi unit khas perbandaran, yang bakinya adalah wilayah bersebelahan rumah tertentu. Jika permohonan itu diabaikan - rayuan kepada timbalan bandar yang dipilih di daerah ini. Sekiranya tiada keputusan diperoleh, penerima berikut adalah pihak berkuasa serantau, Kementerian Hal Ehwal Bandar dan gabenor. Dan sekiranya keseluruhan siri surat-menyurat dan persembahan peribadi pada keadaan ini tidak membawa hasil, adalah dibenarkan dan wajar untuk bertanya kepada presiden Rusia tentang mengapa ada lubang di asfalt di halaman.
Tetapi apa yang akan berlaku jika anda bertanya kepada Presiden Rusia soalan yang mana satu siri pengadu belum selesai? Kemungkinan besar rayuan sedemikian akan dipindahkan dari aparat presiden ke agensi pengawas dan kepada orang yang bertanggung jawab khusus. Tetapi masa, dalam kes ini, akan mengambil lebih banyak lagi.
Di samping itu, adalah sia-sia untuk menulis aduan kepada presiden mengenai keputusan mahkamah, kerana cawangan eksekutif dan kehakiman kerajaan adalah bebas, dan mereka tidak boleh mempengaruhi satu sama lain.
Apa yang hendak menulis surat kepada presiden?
Dalam amalan, rayuan kepada presiden Rusia tidak begitu berbeza daripada penulisan perniagaan biasa. Surat mesti ditulis dengan huruf. Untuk panggilan peribadi, tajuk alamat menandakan penerima dalam medan "Kepada" dan penerima dalam medan "Dari". Surat daripada entiti undang-undang dikeluarkan pada borang rasmi yang menunjukkan bilangan dan tarikh rawatan keluar.
Apabila menyediakan teks rayuan itu, adalah perlu untuk mengikut peraturan asas etika perniagaan, menggunakan kata-kata yang paling sederhana dan tidak jelas. Apabila menggunakan istilah tertentu, lebih baik untuk menyediakan dokumen itu dengan penjelasan di kaki atau sekurang-kurangnya dalam kurungan.
Gaya ini perlu dikawal tanpa pewarnaan emosi yang berlebihan. Tugas pemohon adalah untuk menyampaikan masalah kepada penerima, dan bukan untuk menunjukkan kaleidoskop kebimbangan mengenai situasi tersebut.
Surat tersebut harus diakhiri dengan blok resolusi - permintaan atau cadangan tertentu. Tanpa ini, dokumen itu tidak boleh dipertimbangkan dan tetap diabaikan.
Rayuan kepada Presiden Rusia dihantar ke pejabat penerimaan tetamu atas permintaan penduduk di alamat pos: 103132 Moscow, st. Ilyinka, bangunan 23.
