Pengangkutan perbandaran metropolitan, seperti mana-mana yang lain, harus berfungsi dengan baik, bas harus mengikut jadual. Tetapi berapa kerap anda perlu menunggu bas di perhentian bas lebih lama dari tarikh jatuh tempo. Tetapi ini adalah masalah.
Manual arahan
1
Jika pengangkutan awam tidak mengikut jadual, anda berhak untuk membuat aduan. Walau bagaimanapun, beberapa orang menikmati hak ini, malangnya, lebih suka mengadu atau cuba melupakan salah faham ini.
2
Biasanya dalam keadaan sedemikian, dinasihatkan untuk menghubungi hotline Mosgostrans - (495) 953-00-61. Setelah "berbual" dengan mesin penjawab, setelah memberitahu kepadanya intipati aduan anda, anda akan tenang, ia akan menjadi lebih mudah, tetapi ini biasanya tidak menyelesaikan masalah itu. Pengendali perbandaran harus ditangani dengan cara yang sama seperti pengangkut komersial.
3
Bas-bas komersial dan minibus mesti berada dalam keadaan baik. Pemandu, tidak peduli apa kewarganegaraan, harus memahami bahasa Rusia dengan baik, tempat duduk tidak perlu digantung, kabin harus lebih bersih. Sekiranya anda mempunyai aduan terhadap pemandu, anda secara peribadi boleh meluahkannya kepadanya, tetapi pendekatan sebegini jarang menyebabkan keputusan positif. Adalah lebih baik memanggil talian hotline Jabatan Pengangkutan dan Komunikasi Moscow (495) 202-43-23.
4
Anda juga boleh mengadu kepada pemeriksaan pentadbiran dan pengangkutan wilayah Moscow dengan memanggil (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
Satu lagi cara untuk mengadu tentang pengangkutan awam ialah menghubungi hotline polis trafik di (495) 974-01-11.
6
Kebanyakan trafik penumpang komersil di Moscow dikawal oleh Avtolayn, jadi anda boleh menghubungi sana. Panggil hotline (495) 786-23-23 dan nyatakan aduan anda kepada pemandu bas mini atau keadaannya.
Nasihat berguna
Sekiranya anda berfikir bahawa anda perlu mengadu tentang pengangkutan lebih dari satu kali, kemudian cuba untuk selalu mengambil tiket pemotongan dalam minibus, serta menulis nombor semua bas. Di masa akan datang, jika anda perlu mengadu tentang pengangkutan perbandaran atau komersial, maklumat ini akan sangat berguna kepada anda.
