Kadang-kadang perjalanan yang dirancang perlu dibatalkan atas sebab tertentu. Bagaimanakah, bagaimana pula dengan tiket yang telah dibeli sebelum ini? Ia adalah mustahil untuk mengembalikan wang yang dibelanjakan untuknya, sama ada secara penuh atau sekurang-kurangnya sebahagiannya.
Manual arahan
1
Untuk memulangkan tambang penuh untuk penerbangan antar bandar dan pinggir bandar, tolak pra-jualan, tempahan dan komisen, penumpang mesti memulangkan tiket yang dibeli ke pejabat tiket stesen bas tidak lewat dari dua jam sebelum berlepas bas. Jika anda ingin mengembalikan tiket kurang dari dua jam, tetapi lebih daripada 15 minit sebelum berlepas, maka anda akan dibayar hanya 85% dari harga tiket, dan jumlah yuran komisi tidak akan dikembalikan.
2
Jika anda terlambat untuk bas atau tidak dapat pergi disebabkan oleh kemalangan atau penyakit, maka dalam masa 3 hari dari saat berlepas anda mempunyai hak untuk mengeluarkan semula tiket yang telah tamat tempoh untuk penerbangan berikutnya arah atau laluan itu, membayar 25% dari kosnya. Di samping itu, anda boleh menolak perjalanan sepenuhnya dan mendapatkan bayaran balik dalam bentuk 75% dari harga tiket, tetapi tempahan dan komisen dalam kes ini tidak akan dikembalikan kepada anda.
3
Ia adalah mungkin untuk mengembalikan wang penuh untuk tiket, walaupun dengan bayaran komisen, hanya dalam beberapa kes. Ini berlaku apabila penerbangan dibatalkan atau ketika bas terlambat, atau jika penumpang tidak disediakan dengan tempat duduk yang ditunjukkan pada tiket. Juga, harga tiket harus dikembalikan jika anda diberi tempat duduk di atas bas umum, dan tiket itu dijual untuk bas dengan kerusi berbaring lembut. Sekiranya bas itu dihentikan sekiranya berlaku kerosakan atau sebab lain disebabkan oleh kesalahan penumpang, maka harga tiket mesti dikembalikan, kecuali bahagian laluan yang telah kami jalani. Bagi penerbangan antarabangsa, di sini kaedah-kaedah untuk mengeluarkan semula dan kembali tiket bergantung kepada syarat-syarat yang dikemukakan oleh setiap pembawa tertentu. Harga penuh tiket mesti dikembalikan, termasuk komisen, tempahan dan bagasi, jika perjalanan tidak berlaku disebabkan kesalahan organisasi pengangkutan.
