Mungkin, setiap orang sekurang-kurangnya sekali berlaku ini: anda datang ke kedai dengan keinginan untuk membeli kasut, cuba untuk jangka masa yang panjang, akhirnya, cari yang betul. Kembali ke rumah pemilik gembira sesuatu yang baru, dan tiba-tiba anda menyedari bahawa kasut ini tidak sesuai untuk anda, mereka ketat atau tidak selesa. Bolehkah saya mendapatkannya kembali ke kedai?
Manual arahan
1
Sudah tentu, adalah mungkin dan juga perlu. Nasib baik, undang-undang memperuntukkan sebanyak 14 hari ini. Hanya dalam kes ini terdapat tempahan kecil. Anda mesti mempunyai pemeriksaan dengan anda atau saksi yang boleh mengesahkan bahawa anda membeli kasut di kedai ini. Juga, kad jaminan mestilah selamat dan kukuh. Dan yang terakhir - kasut harus bersih dan kelihatan tidak disengajakan - jika penjual tidak akan menerimanya dengan alasan yang sah, kerana persembahan itu tidak dipelihara.
2
Jika semua syarat ini telah dipenuhi, dan penjual tidak tergesa-gesa untuk mengembalikan wang itu kepada anda, beritahu dia bahawa anda akan mengadu tentangnya kepada Perkhidmatan Perlindungan Pengguna. Selalunya, selepas perkataan itu, penjual memberikan wang. Tetapi anda harus segera memberi amaran kepada orang-orang yang akan menggunakan teknik ini di mana-mana kedai: peraturan ini tidak terpakai kepada beberapa produk. Walaupun dengan persembahan yang sangat baik dan ketersediaan semua resit, anda tidak akan diambil semula ubat, tempat tidur dan seluar dalam, selimut, bantal dan lain-lain "barang peribadi". Senarai lengkap produk tersebut boleh didapati di dalam Akta Hak Pengguna.
3
Ia juga mungkin untuk mengambil semula kasut jika kecacatan dikesan. Dalam kes ini, penjual akan menjalankan pemeriksaan. Di dalamnya, mereka akan mengetahui sama ada kecacatan itu disebabkan oleh pembuatan kasut yang tidak betul di kilang atau sama ada ia timbul kerana anda salah menjaga kasut. Sekiranya pengeluar itu dipersalahkan, dia akan bertanggungjawab untuk mengembalikan wang itu kepada anda atau menawarkan pengganti. Jika anda mendapati diri anda bersalah, maka anda perlu membayar balik penjual untuk kos peperiksaan. Walau bagaimanapun, keputusannya boleh dicabar di mahkamah.
