Menggunakan Internet, anda boleh menjejaki keseluruhan laluan pakej anda dan mengetahui apabila ia sampai kepada penerima. Pada setiap peringkat pemindahan, maklumat dari pengenal pos (nombor kod yang diberikan kepada item pos pada awal "perjalanan") dimasukkan ke dalam satu sistem perakaunan dan kawalan tunggal.
Anda perlukan
- - pakej;
- - semak resit;
- - pasport;
- - kenyataan.
Manual arahan
1
Daftar petak dihantar dan dapatkan pengecam pos unik dari kakitangan pejabat pos. Ini adalah "kata laluan" nombor dan huruf kapital (jika bungkusan itu pergi ke luar negara), atau hanya nombor (jika barang pos akan dihantar di dalam negara kita) pada cek, yang perlu dimasukkan dalam baris khas di laman web rasmi Pos Rusia. ID pos dicetak tanpa ruang.
2
Jika selepas memasukkan pengecam sistem untuk masa yang lama tidak menunjukkan kepada anda lokasi dan status bungkusan, ini mungkin bermakna memindahkannya ke peringkat pemprosesan seterusnya tanpa mendaftar dalam satu sistem perakaunan dan kawalan tunggal. Tanpa tanda di Internet, mel mungkin hilang. Jika ini berlaku, fungsikan aplikasi mel melacak. Resit mesti dilampirkan pada dokumen yang telah anda berikan semasa menghantar petak, atau salinan fotokopi itu.
3
Isi permohonan dengan jelas dengan tangan. Borang ini boleh dicetak sebelum dari laman web Rusia Post. Apabila mengisi kertas untuk mencari mel antarabangsa atau pemindahan wang, tulis alamat penerima di luar negara dalam huruf Latin. Masukkan nombor pos dengan ketat sesuai dengan pengenal kod barnya. Dokumen dengan alamat yang tidak lengkap tidak akan diterima.
4
Tunjukkan pasport anda kepada pekerja pejabat pos. Ambil baucar daripada beliau yang mengesahkan bahawa permohonan carian telah difailkan.
5
Sekiranya anda diberitahu tentang kehilangan surat, hantarkan tuntutan dengan dokumen identiti. Wakil anda juga boleh mendapatkan dana - melalui proksi.
Perhatikan
Terdapat tonggak yang diluluskan untuk "perjalanan" bungkusan. Di dalam bandar-bandar yang mempunyai kepentingan persekutuan dan di pusat pentadbiran entiti konstituen Persekutuan Rusia, ia berjumlah tiga hari. Antara pusat pentadbiran subjek Persekutuan Rusia dan pusat pentadbiran daerah perbandaran negara - tidak lebih dari empat hari. Piawaian untuk memproses mel pada "mata perantaraan" tidak lebih daripada lapan jam apabila dihantar melalui tanah dan tidak lebih dari empat jam apabila dihantar melalui udara.
Artikel berkaitan
Bagaimana untuk mengesan petak Russianpost
