Mana-mana warganegara negara mempunyai hak untuk menegaskan haknya. Sekiranya rayuan kepada pihak berkuasa tempatan tetap tidak dijawab, ia patut dicuba untuk mengadu kepada Kementerian. Pada masa kini tidak begitu sukar untuk melakukan ini, sesiapa sahaja boleh didengar.
Manual arahan
1
Cari di Internet laman web kementerian yang mana anda ingin menghantar aduan anda. Hantar aduan kepada menteri yang kompetennya termasuk penyelesaian soalan yang dibangkitkan dalam rayuan anda. Hampir setiap menteri dan, tentu saja, setiap pihak berkuasa eksekutif telah memperoleh perkhidmatan Internet yang membolehkan mengemukakan aduan rasmi. Jika, dari kejahilan atau ketidakpuasan, anda menulis aduan kepada menteri yang salah, jangan risau. Rayuan anda akan diarahkan ke kementerian yang berkaitan, yang mana subjek aduan anda berkaitan.
2
Isikan borang "PENERIMAAN RAYUAN" di laman web ini. Nyatakan data peribadi anda (nama, nama keluarga dan patronymic), memilih status sosial yang paling sesuai dari pilihan yang dicadangkan, memaklumkan tempat kerja dan pastikan untuk menulis tempat kediaman, kerana jawapannya akan tepat di sana. Tunjukkan alamat e-mel anda dan sekiranya nombor telefon kenalan anda.
3
Dalam bidang "Kandungan rayuan" dalam bentuk percuma, tetapi layak, beritahu kami tentang ketidakpuasan anda. Nyatakan aduan anda dan sebab-sebabnya setepat mungkin. Elakkan pewarnaan emosi yang berlebihan, kerana anda didorong oleh keinginan untuk menyelesaikan masalah, dan bukan hanya "menangis di jaket" menteri. Tulis dalam bahasa Rusia, jangan gunakan ancaman dan penghinaan. Sebagai peraturan, teks aduan itu tidak boleh melebihi 5000 aksara.
4
Jika atas sebab tertentu anda tidak mahu menggunakan Internet untuk memfailkan aduan, tulis surat kepada kementerian dan hantar melalui pos. Jika perlu, untuk mengesahkan hujah anda, lampirkan salinan rayuan bertulis atau dokumen atau bahan asal.
5
Pastikan aduan anda didaftarkan dalam masa tiga hari dari tarikh penerimaan oleh badan negeri dan diterima untuk pertimbangan wajib.
