Dewan Bandaraya (pentadbiran bandar) adalah pihak berkuasa eksekutif tempatan. Ia menganjurkan aktiviti-aktiviti institusi perubatan dan pendidikan bandar, pembaikan dan landskap jalan raya dan halaman, mewujudkan syarat-syarat bagi penduduk bermutu tinggi, memastikan keselamatan dan ketenteraman awam mereka, dan sebagainya. Seorang warganegara boleh merayu kepada dewan bandaraya dengan aduan, permintaan bantuan atau cadangan untuk pembangunan bandar. Rayuan bertulis rakyat dianggap mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang persekutuan.
Manual arahan
1
Nyatakan di sudut kanan atas kepingan kedudukan, nama keluarga dan inisial penerima. Ketahui lebih awal yang kompetensi perbandaran bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah keprihatinan anda. Di laman web rasmi perbandaran, cari alamat jawatankuasa ini (jabatan, jabatan, pentadbiran), nama belakang, nama pertama dan patronymic kepalanya. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tersebut melalui telefon di kaunter penyambut tetamu atau pejabat dewan bandaraya. Semakin tepat anda menentukan penerima, semakin kurang surat itu akan bersiar-siar di sepanjang "koridor kuasa."
2
Selepas penerima, dalam "header" surat itu, anda mesti menunjukkan nama keluarga, nama, nama tengah dan alamat kediaman pengarang surat itu. Jika surat tersebut bersifat kolektif, tulis nama organisasi, kumpulan, komuniti, contohnya: "Kepada ketua jabatan kesihatan kota Petrov P.P pekerja LLC" Bintang "atau" Walikota kota Ivanov I.I. penduduk rumah nombor 34 di jalan Ivanovo."
3
Langkah kembali dari "tajuk" ke bawah 5-6 garisan dan tulis di tengah-tengah lembaran jenis rayuan anda: aduan, pernyataan, proposal, dll. Ini akan menetapkan nada umum surat itu dan menekankan rasminya.
4
Terangkan masalah anda. Lakukan secara konsisten, dengan jelas, tanpa emosional yang tidak perlu. Senaraikan semua fakta yang berkaitan, nyatakan nombor yang tepat, berikan contoh khusus, pengiraan yang mengesahkan kedudukan anda. Beritahu kami langkah-langkah yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah, organisasi yang dihubungi, apa jawapan yang anda terima dari pegawai. Beri perhatian khusus kepada ejaan nama institusi, nama pemimpin, tarikh lawatan anda kepada mereka.
5
Jika anda melampirkan salinan dokumen ke dalam surat itu, tulis nama mereka, nombor helaian dan salinan selepas teks utama, sebagai contoh: "Lampiran: 1. Salinan resit untuk bil utiliti pada bulan Disember 2011 untuk 1 liter dalam 1 salinan 2. Salinan sijil pendaftaran negeri pemilikan sebuah apartmen selama 2 liter dalam 1 salinan 3. Salinan kontrak untuk pengurusan sebuah bangunan apartmen untuk 2011 selama 30 liter dalam 1 salinan."
6
Pastikan anda memasukkan tarikh dan tandatangan peribadi pada akhir surat. Dalam kurungan menunjukkan nama akhir, nama pertama dan nama tengah sepenuhnya. Sebagai tambahan kepada alamat surat yang anda ingin terima jawapan, anda boleh menulis telefon, e-mel, faks untuk hubungi tambahan dengan anda jika perlu.
7
Sekiranya surat itu kolektif, semua penulis mesti menandatangani pengekodan nama keluarga dan patronymic. Dalam hal ini, pastikan untuk menandakan satu alamat yang harus dilakukan oleh pekerja bandar raya, dan nomor telepon kontak salah seorang pengarang surat tersebut.
8
Hantar surat dengan salah satu cara berikut: melalui mel biasa, mel berdaftar dengan pengesahan resit, e-mel, faks. Walau bagaimanapun, surat anda akan didaftarkan di pejabat dewan bandar dan diperiksa mengikut cara yang ditetapkan. Untuk diri sendiri, anda boleh menyimpan salinan surat itu.
9
7-10 hari selepas menghantar surat tersebut, anda boleh menghubungi pejabat pejabat datuk bandar dan memeriksa sama ada ia telah diterima dan yang mana antara pegawai yang sedang dipertimbangkan. Undang-undang mengambil masa 30 hari untuk mengkaji masalah. Selepas tempoh ini, anda akan dihantar respon bertulis rasmi.
Perhatikan
Sila hubungi Datuk Bandar secara langsung jika percubaan untuk mendapatkan maklum balas daripada pegawai pangkat yang lebih rendah tidak menghasilkan apa-apa keputusan, dan masalah itu masih belum dapat diselesaikan. Gabenor bandar perlu menulis secara peribadi apabila soalan berkenaan dengan kebanyakan penduduk bandar.
Nasihat berguna
Sekiranya anda sendiri telah membawa surat kepada Pejabat Dewan Bandaraya, mintalah kakitangan untuk membuat nota mengenai kemasukan salinan anda.
