Aduan pentadbiran adalah cara penyelesaian masalah perselisihan di luar pengadilan. Sebagai peraturan, rakyat memfailkan aduan pentadbiran dengan pihak berkuasa yang lebih tinggi mengenai tindakan pelbagai pegawai.
Anda perlukan
- - kertas;
- - komputer;
- - pencetak;
- - pengimbas;
- - pasport;
- - salinan dokumen.
Manual arahan
1
Sebelum memfailkan aduan, nyatakan di mana nama anda akan memfailkannya. Teks aduan pentadbiran adalah sewenang-wenang, tetapi perlu mematuhi peraturan umum untuk menulis rayuan tersebut.
2
Di bahagian atas kanan lembaran dalam format A4, nyatakan kepada siapa aduan anda ditangani, iaitu, nama pegawai dan jawatan yang dipegang olehnya. Hanya di bawah, melalui garisan kosong, tulis siapa aduan yang datang dari, iaitu, memberikan maklumat dan alamat rumah anda. Ia berguna untuk menunjukkan butiran pasport dan nombor telefon anda.
3
Di bawah, di tengah helaian, tulis perkataan "Aduan" dan dari perenggan baru mendedahkan intipati masalah anda. Cuba untuk menulis secara ringkas dan ke titik, pastikan untuk menunjukkan jenis khusus keperluan anda. Semakin jelas intipati rayuan dinyatakan, semakin mudah bagi penerima untuk memberikan jawapan. Jika anda menerangkan tindakan atau tindakan tidak rasmi, berikan semua bukti dokumentasi yang mungkin. Tunjukkan nombor dan tarikh dokumen dalam teks, supaya lebih mudah bagi pegawai yang memeriksa aduan anda untuk memahami intisari masalah.
4
Sekiranya terdapat keperluan untuk melampirkan salinan mana-mana dokumen kepada aduan tersebut, maka selepas teks utama tulis perkataan "Lampiran" dan dalam urutan, dalam lajur, di bawah nombor (1, 2, 3, dsb.) Menunjukkan nama-nama dokumen yang dilampirkan. Oleh sebab salinan biasanya dilampirkan, maka selepas menyatakan nama dokumen, tulis dalam kurung perkataan "copy".
5
Jangan lupa untuk meletakkan tarikh di akhir dokumen, nyatakan nama keluarga dan inisial anda, tandatangannya. Cetak dokumen selesai dalam dua salinan. Anda akan memindahkan satu kepada pihak berkuasa penyeliaan di mana anda menangani aduan tersebut, pada saat yang kedua anda akan ditandakan dengan resitnya. Adalah lebih baik untuk memfailkan aduan secara sendiri dan bukannya menghantar melalui pos. Dalam kes yang terakhir, risiko adalah sangat baik bahawa kertas anda hanya akan dihantar ke kotak undi, kerana tidak ada bukti sebenar penerimaannya.
6
Adalah sangat penting untuk memilih pihak berkuasa penyeliaan. Jika anda menghubungi alamat yang salah, sebaiknya mereka menjawab bahawa aduan anda tidak boleh diperiksa, dan tidak mungkin mereka akan memberikan alamat pihak berkuasa yang diperlukan. Sekiranya anda tidak tahu di mana untuk memohon, hantar aduan anda kepada pendakwa. Dari sana, ia akan dikemukakan kepada pihak berkuasa yang sesuai dengan syarat untuk memberikan anda jawapan mengenai merit perkara itu. Satu bulan diberikan untuk pertimbangan aduan.
Nasihat berguna
Jika anda akan menyusun teks aduan dalam bentuk bercetak untuk menghantar melalui e-mel, kemudian untuk meletakkan tandatangan, mencetaknya pada pencetak, dan kemudian mengimbasnya.
