Apabila harga diri terluka, tidak semestinya menjadi murah hati. Jika anda mengabaikan kelakuan boorish, dan kebencian dan kemarahan tidak pergi, anda harus belajar untuk bertindak balas dengan secukupnya.
Orang yang kurang berpendidikan dan tidak yakin dengan diri mereka terdedah kepada kekasaran. Kadang-kadang kata-kata yang bijak, merayu kepada ketenangan dan argumen yang munasabah tidak membawa kepada keputusan yang positif, tetapi hanya memanaskan kemarahan "yang benar" dari pengantara. Situasi sedemikian memaksa anda belajar untuk meletakkan jawatan di tempat, tetapi anda perlu melakukan ini dengan mahir, indah!
Bingung
Dengan mana-mana komunikasi yang berani, orang yang skandal pada mulanya menganggap dirinya lebih baik daripada lawannya atau mahu membuktikannya kepada dirinya sendiri. Mungkin status tertentu membenarkan perilaku sedemikian, sekurang-kurangnya dalam pemahamannya. Tambahan pula, terdapat pelepasan tenaga - masalahnya yang tidak dapat diselesaikan dipindahkan kepada yang lemah. Tujuan kekasaran adalah untuk tidak seimbang, menyakiti orang yang hidup dan meninggikan diri dalam mata seseorang, oleh itu patut bereaksi dengan tenang, dengan simpati simpati dan, jika mungkin, dengan humor. Ikhlas atau tafsiran yang empunya boleh menyebabkan kekeliruan yang lengkap, kerana louts berusaha untuk mendapatkan keyakinan dan kuasa, tetapi tidak kasihan dan pengertian. Dengan humor, orang marah lebih rumit. Sebenarnya, mereka mengambil serius keadaan dan komited terhadap pembangunan selanjutnya konflik itu. Sebagai tindak balas kepada kenyataan yang ironis: "Dan kemudian Ostap menderita" atau kata-kata: "bermain dengan teruk, " saya tidak mempercayainya! "Malu yang nyata boleh berlaku Semua penyalahgunaan terdahulu dianggap sebagai lelucon yang tidak berjaya, kerja lakonan yang tidak baik. saluran atau meninggalkan komunikasi selanjutnya.
