Sekiranya sebelum ini, untuk membuat panggilan telefon, perlu ada peranti pegun, sekarang masalah ini telah hilang secara praktikal: telefon mudah alih, yang tersedia untuk hampir semua orang, mewujudkan ilusi akses komunikasi pada bila-bila masa, dan kadang kala kerangka asas kesopanan dan kesopanan dilupakan..
Peraturan "mudah" nada mudah alih
Bercakap di telefon bimbit hanya kebimbangan anda dan orang yang anda sedang bercakap, jadi sebelum membuat panggilan, beralih dari orang lain dengan jarak kira-kira lima meter. Jika ini tidak mungkin, lebih baik menangguhkan panggilan sehingga situasi lebih baik.
Sekiranya anda dipanggil semasa anda berada di tempat yang sesak, dalam pengangkutan awam, di laluan bawah tanah, dan sebagainya, adalah lebih baik untuk mengambil panggilan dan berjanji kepada orang lain untuk memanggil semula kemudian.
Jangan bercakap dengan kuat, terutamanya jika orang asing berada di dekat anda: sebagai peraturan, kualiti komunikasi mudah alih membolehkan anda mendengar suara interlocutor yang berbicara dalam keadaan samar-samar, sementara orang-orang di sekeliling anda tidak akan merasai sebarang kesulitan.
Masa yang optimum untuk membuat panggilan perniagaan pada hari kerja adalah dari 8 hingga 22 jam. Tidak dianjurkan untuk menyeru isu-isu perniagaan pada hari Isnin sebelum 12 tengah hari dan pada hari Jumaat selepas 13 tengah hari, serta semasa rehat tengah hari, tetapi larangan ini tidak ketat.
Selepas mendail, tunggu jawapan dalam 5 cincin. Panggilan yang lebih lama dianggap tidak sopan.
Sekiranya panggilan anda masih belum dijawab, etika dibenarkan memanggil semula tidak lebih awal daripada 2 jam. Kemungkinan besar, pelanggan yang dipanggil akan melihat panggilan yang tidak dijawab dan menelefon semula dirinya.
SMS boleh dihantar pada bila-bila masa dalam sehari. Adalah diandaikan bahawa pelanggan yang menerima SMS akan menentukan mod penerimaan mereka dan masa apabila dia akan dapat membacanya dan membalas mesej.
Semasa rundingan perniagaan, mesyuarat, telefon bimbit harus dimatikan. Sekiranya anda sedang menunggu panggilan segera, letakkan peranti itu dalam mod senyap, dan sebelum anda menerima panggilan, minta maaf kepada mereka yang hadir dan biarkan bilik bercakap.
Secara tradisinya, mereka mematikan telefon bimbit semasa penerbangan, di hospital, di institusi keagamaan, di teater, dan di mana sahaja terdapat tanda meminta.
