Perkara utama yang perlu diingat apabila berurusan dengan orang buta adalah bahawa hanya ada satu perbezaan antara anda, yang dinyatakan dalam kecacatan fizikal. Orang buta tidak berbeza dengan orang biasa. Tetapi organ-organ rasa yang lain dalam orang buta jauh lebih maju. Oleh itu, anda boleh berkomunikasi dengan orang buta dengan cara yang sama seperti orang biasa.
Anda boleh bercakap dengan mereka pada mana-mana topik dalam nada biasa. Perkataan "lihat" boleh dikatakan, kerana orang buta sering menggunakannya. Dan anda tidak perlu membuat wajah terkejut jika anda melihat orang buta tenang menelefon nombor telefon, menyalakan rokok, pakaian atau melakukan perkara-perkara biasa lain. Ia hanya berfaedah untuk memahami bahawa orang buta terpaksa menghabiskan sedikit masa daripada yang lain untuk mempelajari perkara-perkara biasa seperti itu.
Jika anda mendapati diri anda dengan orang buta di persimpangan, tanyakan jika dia memerlukan pertolongan. Anda tidak perlu mengambil seseorang dengan lengan sendiri dan, tanpa bertanya kepadanya, cuba membantu dia. Jika seseorang menerima bantuan anda, dia akan menjangkau dan akan merasa lebih yakin. Sekiranya anjing pemandu mengiringi orang buta, maka tidak perlu bermain dengan binatang itu dan mengalihkan perhatiannya dengan cara lain. Anjing itu harus difokuskan sepenuhnya kepada pemiliknya. Seorang anjing pemandu dipanggil untuk melaksanakan fungsi-fungsi tertentu di mana keselamatan pemiliknya bergantung.
Sekiranya orang buta datang untuk melawat anda, bawa dia ke bilik, bawa dia ke kerusi, kerusi, letakkan tangan orang di belakang atau baju tangan. Seterusnya, orang buta akan menghadapi. Sekiranya tetamu tersebut akan meluangkan sedikit masa di rumah anda, beritahu dia terlebih dahulu mengenai susunan perabot di dalam bilik anda, mengenai tata letak apartmen. Pintu depan mestilah tertutup rapat atau terbuka sepenuhnya, tidak separuh. Jika anda memasuki bilik di mana sudah ada orang buta, maka beritahu diri anda, tunjukkan diri anda, jika dia tidak mengenali anda, berkenalan. Sekiranya anda hendak pergi, beritahu orang buta tentang perkara ini supaya dia tidak berubah menjadi tidak sah.
