Etika ucapan adalah satu set stereotaip tingkah laku ucapan diterima dalam masyarakat. Pada masa ini, tidak mungkin untuk menentukan masa kemunculan konsep etika. Orang yang berbudaya dan berpendidikan mesti tahu norma-norma tingkah laku yang diterima umum, dapat bertingkah laku dengan baik di dalam masyarakat, agar dapat mencari persefahaman dengan orang lain dengan mudah.
Etika ucapan adalah satu set peraturan yang membolehkan anda menggunakan ucapan bertukar dalam situasi pertuturan tertentu. Etika ucapan mula mengajar lebih banyak kanak-kanak dari zaman kanak-kanak. Mereka diajar untuk mengatakan ucapan terima kasih, salam, maaf ("maaf, maaf"). Apabila mereka bertambah tua, kanak-kanak itu mula mempelajari pelbagai perihal komunikasi, keupayaan untuk menilai situasi ucapan dengan betul, dengan betul menyatakan pemikiran mereka.
Untuk diiktiraf sebagai perbualan yang menarik, anda mesti berpendidikan yang cukup. Untuk melakukan ini, anda perlu membaca banyak karya sastera untuk menambah perbendaharaan kata anda, mendengar muzik dari pelbagai arah. Kemudian, apabila berkomunikasi, seseorang tidak akan berasa canggung dan malu, tetapi akan merasa yakin diri dan bersikap selesa semasa perbualan.
Etika ucapan mengambil fungsi komunikatif. Mengetahui peraturan, seseorang dengan cepat dapat mencapai pemahaman dengan ahli saling bicara. Etika pertuturan menerangkan cara memulakan, meneruskan, dan mengakhiri perbualan.
Sebarang perbualan harus bermula dengan ucapan. Adalah penting untuk memerhatikan perintah itu: lelaki pertama menyambut wanita itu, yang termuda - yang paling tua dalam usia, di pejabat; seorang gadis adalah lelaki yang lebih tua daripada dirinya. Untuk memulakan perbualan, anda harus mengucapkan halo kepada seseorang dan memperkenalkan diri anda. Anda boleh memberitahu pawang depan masa depan pujian, meminta bantuan atau sebut frasa yang biasa mengenai cuaca.
Untuk meneruskan perbualan, anda boleh meminta pengantara beberapa soalan mengenai hobinya untuk mencari satu lingkaran kepentingan bersama dengannya. Jangan ragu untuk bertanya soalan yang anda tidak tahu jawapannya. Para pengulas akan dengan senang berkongsi maklumat. Anda perlu mendengar dengan teliti kepadanya, tidak mengganggu, tetapi memasukkan frasa emosi sehingga dia merasakan minat anda dalam perbualan.
Adalah penting untuk dapat membincangkan perbualan dengan bijak. Apabila perbualan berakhir, dalam nada yang tegas, tetapi sopan, anda boleh berkata: "Ia bagus untuk bercakap." Ia harus dijelaskan kepada pengantara bahawa anda adalah terhad dalam masa, melihat jam, menuju ke pintu keluar. Ia adalah perlu untuk menjawab replika terkini para pengintip.
